Les dossiers du Journal du RPCU classés par thèmes
> Tous les numéros du Journal du RPCU
Accessibilité aux services, prestation et performance
- Entrevue avec Mme Danielle McCann, ministre de la Santé et des Services sociaux : L’usager avant tout – Août 2019 (PDF)
- Les CLSC, d’hier à aujourd’hui – Avril 2019 (PDF)
- Vers la numérisation des données en santé – Avril 2018 (PDF)
- L’ABC de l’intégration des services – Août 2016 (PDF)
- Le panier de services, un enjeu majeur pour les usagers – Mars 2016 (PDF)
- Pour ou contre le privé en santé? Quatre points de vue sur la question – Juin 2015 (PDF)
- Regard sur les services dans les CH, CHU et centres affiliés universitaires – Septembre 2014 (PDF)
- Santé dentaire : L’action communautaire de la Faculté de médecine dentaire de l’Université McGill – Septembre 2013 (PDF)
- L’approche LEAN – Juin 2013 (PDF)
- Entrevue avec Dr Réjean Hébert, ministre de la Santé et des Services sociaux – Décembre 2012 (PDF)
Droits des usagers
- Entrevue avec le nouveau président de la CDPDJ – Décembre 2013 (PDF)
- Entrevue avec Raymonde Saint-Germain, Protectrice du citoyen – Février 2012 (PDF)
- Le secret professionnel : une obligation des professionnels de la santé et un droit des usagers – Décembre 2011 (PDF)
- Le consentement comme prérequis aux interventions médicales – Septembre 2011 (PDF)
Élections
- Élections québécoises 2018 : Les enjeux en santé et les partis politiques – Août 2018 (PDF)
- Élections fédérales du 19 octobre 2015 : à quoi devrait-on s’attendre? L’exercice du droit de vote : guide d’emploi – Septembre 2015 (PDF)
Évaluation de la qualité des soins et des services
- Un projet d’évaluation de la qualité innovateur – Août 2017 (PDF)
- Évaluer la qualité, Les agréments – Décembre 2016 (PDF)
- Entretien avec Robert Salois, commissaire à la santé et au bien-être – Mars 2014 (PDF)
- L’évaluation de la satisfaction des usagers – Mars 2013 (PDF)
Hébergement, milieux de vie, sécurité et maltraitance/bientraitance
- Maltraitance et bientraitance des aînés : Regard sur les comités des usagers et de résidents – Décembre 2019 (PDF)
- Comprendre la vulnérabilité – Décembre 2015 (PDF)
- La maltraitance : une conséquence de l’âgisme contre laquelle il faut lutter – Juin 2011 (PDF)
Inaptitude
- Les mesures légales de protection de la personne – Décembre 2018 (PDF)
- Spécial Inaptitude – Septembre 2012 (PDF)
- La représentation d’un usager – Mai 2012 (PDF)
Réforme du réseau
- Le financement axé sur les patients dans le réseau hospitalier : la prochaine étape – Mars 2015 (PDF)
Services sociaux
- Tour d’horizon des services sociaux – Décembre 2017 (PDF)
- Tour d’horizon des centres jeunesse du Québec – Décembre 2014 (PDF)
- Déficience intellectuelle et TED : à la croisée des chemins – Juin 2014 (PDF)
Divers
- Montréal ville innovante en santé, 375e anniversaire – Avril 2017 (PDF)
